「0원으로 연다」는 말을 들으면 기기까지 거저 받는 줄로 여기기 쉽습니다. 그 오해부터 풀어 두는 것이 저희 통화의 첫 순서예요. 베스트페이가 청구하지 않는 것은 가입할 때 내는 값, 켜는 값, 기기를 지사에 놓는 값, 부치는 값 이 넷입니다.
문을 여는 데 드는 값이라고 묶어 부를 수 있어요. 기사님 손에 들려 나가는 단말기 본래의 값은 이 무리 밖에 따로 서 있습니다. 그 줄을 0원이라고 말씀드리지 않아요. 거저라고 말씀드리지 않는 대신 그 줄이 어떻게 생겼는지를 낱낱이 풀어 드립니다.
두 무리를 갈라 두는 까닭은 지사 장부를 틀어지지 않게 하려는 데 있습니다. 여는 값이 0원이라는 말만 듣고 예산을 짜면 기기 줄이 통째로 빠져 첫 달 끝에 숫자가 맞지 않아요. 기기가 한 대뿐인 가게라면 어긋남이 작지만, 헬멧 걸이마다 한 대씩 걸리는 지사에서는 그 어긋남에 대수가 곱해집니다.
그래서 여는 값을 말씀드린 다음에는 꼭 기기 줄을 따로 꺼내 읽어 드려요. 기기 줄을 듣고 나서 예산을 고쳐 짜시는 지사장님이 적지 않은 까닭이 여기에 있어요.
기기 값이 얼마인지는 이 화면에 걸어 두지 않았습니다. 어느 기기를 몇 대, 얼마 동안 쓰실지에 따라 줄이 달라지고, 그 줄은 상담과 계약에 따라 굳기 때문이에요. 숫자를 미리 걸어 두면 지사 사정과 맞지 않는 값을 믿고 계산하시게 됩니다.
저희는 지사 덩치를 들은 다음 줄을 말씀드리고, 굳은 액수는 신청 내용을 검토한 뒤 계약서에 적혀 확정됩니다. 들은 숫자와 적힌 숫자가 같은지 펜을 들기 전에 맞춰 보시면 됩니다. 숫자가 굳기 전에는 어림으로, 굳은 뒤에는 문서의 글자로 셈하시면 틀어지지 않습니다.
한꺼번에 내는지 달마다 내는지부터 물어보세요
기기 줄을 받아 적을 때 맨 먼저 되물을 것은 값이 빠지는 무늬입니다. 첫날 한 덩이로 빠지는 값이 있고, 달마다 조금씩 쪼개져 빠지는 값이 있어요. 덩이로 빠지면 첫 달 금고가 푹 꺼지는 대신 뒷달이 가볍고, 쪼개져 빠지면 첫 달은 가볍지만 달마다 꼬박꼬박 새는 줄이 하나 생깁니다.
같은 기기를 두고도 무늬가 다르면 장부의 생김새가 전혀 달라집니다. 지사 금고가 어느 달에 가장 얇아지는지를 떠올려 보면 어느 무늬가 덜 버거운지 감이 옵니다.
어느 무늬가 열려 있는지, 지사에 어느 쪽이 맞는지는 통화에서 같이 따집니다. 이 자리에서 어느 한쪽이 낫다고 잘라 말하지 않는 것은 지사 금고 사정이 저마다 달라서예요. 막 문을 열어 첫 달 지출을 아껴야 하는 지사와, 여러 해 돌아 금고에 여유가 있는 지사는 고르는 쪽이 다를 수밖에 없습니다.
쓰실 기간도 저울에 올라가요. 오래 쓸수록 달마다 새는 줄의 합이 커지니 기간을 어림해 불러 주시면 두 무늬를 나란히 벌려 놓아 드립니다. 어느 무늬든 한 해 치로 불려 놓고 보아야 서로 대어 볼 수 있다는 것만 기억해 두세요.
달마다 빠지는 무늬를 고르셨다면 그 줄이 언제까지 이어지는지도 꼭 되물어 두세요. 약속한 기간이 끝나면 줄이 사라지는지, 기간 안에 그만두면 어떤 줄이 생기는지가 문서에 적힙니다. 이런 줄은 통화에서 흘려듣기 쉬워 뒷날 놀라는 일이 생겨요.
펜을 들기 전에 그 줄을 손가락으로 짚어 소리 내어 읽어 보세요. 귀로 듣고 눈으로 본 것이 같아야 달마다 빠지는 돈을 보고도 고개를 갸웃하지 않습니다. 기간이 끝나는 달을 달력 한 귀퉁이에 적어 두시면 그 무렵 다시 통화할 때를 놓치지 않습니다.
한 대 값을 지사 통째의 값으로 고쳐 읽어요
견적은 대개 기기 한 대를 놓고 부릅니다. 한 대 값은 귀에 가볍게 들려요. 그런데 지사 장부에 찍히는 것은 한 대 값이 아니고 거기에 대수를 불린 값입니다. 헬멧 걸이가 여럿인 지사라면 가볍게 들렸던 숫자가 달 끝에는 꽤 묵직한 줄이 되어 있습니다.
한 대 값만 받아 적고 통화를 끝내면 이 묵직함을 놓치게 돼요. 그래서 저희는 한 대 값을 말씀드린 바로 다음에 지사 통째의 값으로 고쳐 다시 불러 드립니다. 한 대 값과 지사 값, 두 숫자를 나란히 받아 적어 두시면 실장님께 일러 주기도 쉽습니다.
고쳐 읽는 손은 간단합니다. 배차판에 걸린 이름 수를 어림해 불러 주시면 그 수로 한 대 줄을 불려요. 달마다 새는 줄이라면 한 해 치로 한 번 더 불려 보여 드립니다. 한 달 치로는 감이 안 오던 줄도 한 해 치로 놓으면 무게가 손에 잡혀요.
대수가 달라질 때 줄이 어떻게 움직이는지도 같이 봅니다. 몇 대를 더 보태면 얼마가 더 새는지를 미리 봐 두면 성수기를 앞두고 망설이는 시간이 줄어듭니다. 대수는 어림이어도 되니 맞는 숫자를 찾느라 통화를 미루지 마세요.
남의 견적을 쥐고 계시다면 그 종이도 같은 손으로 고쳐 읽어 드립니다. 한 대 값으로 적힌 견적과 지사 통째로 적힌 견적은 그대로 놓고 대어 볼 수가 없어요. 둘 다 지사 통째의 한 해 치로 고쳐야 줄끼리 짝이 맞습니다. 기기 줄 속에 통신비가 녹아 있는 견적도 있고 따로 서 있는 견적도 있으니, 그 종이를 준 곳에 기기 값에 무엇이 들어 있는지를 되물어 두세요.
줄이 갈라져야 어느 쪽이 가벼운지 바로 읽힙니다. 들은 숫자는 받아 적어 두셨다가 한가한 때 찬찬히 다시 읽어 보시면 됩니다.
헬멧 걸이가 비는 달에 기기는 어찌 되는지 물어 두세요
배달대행은 철을 타는 일입니다. 장마와 한겨울에는 헬멧 걸이가 꽉 차고, 날이 풀리면 몇 개가 비어요. 사람이 줄면 기기가 남습니다. 남은 기기가 서랍에서 노는 동안에도 값이 그대로 빠지는지, 돌려보내는 길이 있는지는 지사 금고에 작지 않은 차이를 만들어요.
그런데 이 물음은 넣을 때 꺼내는 분이 드뭅니다. 사람이 늘어날 때만 떠올리고 줄어들 때는 떠올리지 않기 때문입니다. 넣는 날 한 번만 물어 두면 그 철이 왔을 때 문서를 펴 보고 바로 정할 수 있습니다.
남는 기기가 어찌 되는지는 약정마다 달라 이 화면에서 한마디로 답하지 않습니다. 그러니 넣는 통화에서 그 물음을 빼먹지 않는 것이 먼저예요. 견적을 들으실 때 기기가 남는 달의 줄을 같이 물으시고, 그 답이 문서 어디에 적히는지 찾아보세요.
들은 답이 글자로 박혀 있지 않으면 넣어 달라고 하시면 됩니다. 입으로만 오간 말은 한 해 뒤에 서로 다르게 떠올리기 마련입니다.
남는 기기를 줄이는 길은 처음 꾸러미를 빠듯하게 잡는 것입니다. 성수기 머릿수에 맞춰 기기를 다 들이면 한가한 철에 몇 대가 놀아요. 여느 때 머릿수에 맞춰 들이고, 사람이 불어나는 철에는 사무실에서 결제 링크를 띄워 넘치는 콜을 받는 짜임이 있습니다.
링크는 손님 휴대폰으로 건너가니 기기 대수와 상관없이 굴릴 수 있어요. 기기와 링크를 어떻게 섞을지는 지사 배차의 생김새를 듣고 통화에서 같이 잡습니다.
지사가 낼지 기사님과 나눌지는 지사가 정하세요
기기 값을 누가 지느냐는 지사마다 해 오신 방식이 있습니다. 지사가 통째로 지는 곳이 있고, 기사님과 나누어 지는 곳도 있어요. 어느 쪽이 옳다고 저희가 말씀드릴 일은 아닙니다. 지사와 기사님 사이의 약속은 지사 안에서 정하시는 것이고, 저희와 맺는 약속의 맞은편은 어디까지나 지사 한 곳이에요.
청구가 닿는 곳도 지사이고, 긁힌 돈이 떨어지는 곳도 지사장님 이름의 사업 통장입니다.
다만 나누어 지기로 하셨다면 기사님께 줄을 또렷이 보여 주시길 권합니다. 기기 줄과 통신 줄이 따로 적힌 석 줄 견적을 받아 두면 기사님께 무엇이 얼마인지 그대로 보여 드릴 수 있어요. 한 덩이로 뭉친 숫자를 내밀면 왜 그 값인지 묻는 말에 답이 궁해집니다.
줄이 갈라져 있으면 기사님이 바뀔 때에도 같은 종이로 같은 설명을 되풀이하면 그만이에요. 지사 안의 셈이 맑아야 사람이 오래 머뭅니다.
기기가 누구 손에 있는지 적어 두는 일도 값과 맞물려 있습니다. 첫날 기기마다 번호를 붙이고 기사님 이름 옆에 적어 두세요. 기사님이 그만둘 때 기기를 돌려받았는지, 다음 분께 넘겼는지를 그 수첩에서 바로 볼 수 있습니다. 번호가 없으면 어느 기기가 어디로 갔는지 흐려지고, 값은 새는데 물건은 안 보이는 일이 생겨요.
수첩 한 장이면 막을 수 있는 일입니다. 고장 신고를 할 때에도 그 번호가 통화를 짧게 해 줍니다. 기기를 돌려받은 날짜까지 적어 두면 더할 나위가 없어요.
기기 견적을 받을 때 이 줄을 되물어 보세요
기기 값이 첫날 한꺼번에 빠지는지 달마다 쪼개져 빠지는지 묻습니다
한 대 값에 대수를 불려 지사 통째의 한 해 치로 고쳐 적습니다
사람이 줄어 기기가 남는 달에는 어찌 되는지 문서의 줄로 확인합니다
기기 값 속에 통신비가 녹아 있는지 따로 서 있는지 가립니다
배달대행 PG 가입 기사 단말기 비용, 자주 물어보시는 질문입니다
개통비가 0원이면 단말기도 무료로 받는 건가요?
그렇지 않습니다. 0원인 것은 여는 값 네 줄이고, 기기 본래의 값은 그 무리 밖에 따로 서요.
가입할 때 내는 값과 켜는 값, 기기를 지사에 놓는 값과 부치는 값은 청구하지 않습니다. 이 넷을 묶어 문 여는 값이라고 부르면 헷갈리지 않아요. 기사님 손에 들려 나가는 단말기의 값은 다른 줄이며, 액수와 빠지는 무늬는 상담과 계약에 따라 굳습니다. 저희는 통화에서 여는 값을 말씀드린 바로 다음에 기기 줄을 꼭 따로 꺼내 읽어 드려요. 두 무리를 한데 섞어 들으면 첫 달 끝에 장부가 맞지 않기 때문입니다. 견적을 받아 적으실 때 0원 무리와 숫자가 박히는 무리를 줄을 달리해 적어 보세요.
기기 값을 달마다 나눠 낼 수 있나요?
쪼개 내는 무늬가 지사에 열리는지는 금고 사정과 쓰실 기간을 들은 다음 답합니다. 듣기도 전에 된다고 하지는 않아요.
값이 빠지는 무늬는 첫날 한 덩이로 빠지는 쪽과 달마다 쪼개져 빠지는 쪽으로 나눠 생각하시면 됩니다. 덩이 쪽은 첫 달이 무겁고 뒷달이 가벼우며, 쪼개진 쪽은 첫 달이 가볍되 달마다 새는 줄이 하나 섭니다. 어느 쪽이 지사에 붙는지는 금고 사정과 쓰실 기간에 달려 있어요. 대수와 기간을 어림해 불러 주시면 열려 있는 무늬를 나란히 벌려 놓고 한 해 치로 고쳐 보여 드립니다. 달마다 빠지는 쪽을 고르셨다면 그 줄이 언제 끝나는지도 문서에서 꼭 찾아보세요. 한 해 치로 놓고 보면 두 무늬의 무게가 또렷이 갈립니다.
기사님이 그만두면 그 기기는 어떻게 하나요?
기기는 지사 이름으로 들인 물건이라 다음 기사님께 넘겨 쓰는 것이 보통입니다. 넘길 때 따로 밟을 걸음이 있는지는 통화에서 확인해 드려요.
가입한 이름이 지사 한 곳이니 기기를 쥔 손이 바뀌어도 약속은 그대로 섭니다. 그만두는 분께 기기를 돌려받아 번호를 확인하고, 수첩의 이름을 새 분으로 고쳐 적으면 끝이에요. 번호표를 첫날 붙여 두셨다면 이 일은 한 줄로 그칩니다. 한동안 새 분이 오지 않아 기기가 서랍에서 놀게 될 때 값이 어떻게 되는지는 문서에 적힌 줄을 따르니, 넣는 통화에서 그 줄을 미리 물어 두시길 권해요. 돌려받은 기기에 탈이 보이면 접수 전화로 증상을 불러 주세요. 넘긴 날짜를 수첩에 같이 적어 두시면 더 좋습니다.
성수기에만 기기를 더 쓰고 싶은데 방법이 있나요?
한철만 보태는 길이 열려 있는지는 통화에서 확인해 일러 드립니다. 그 전에 결제 링크로 넘치는 콜을 받는 짜임을 같이 봐요.
장마와 한겨울에 사람이 불어나는 지사는 흔합니다. 그 머릿수에 맞춰 기기를 다 들이면 날이 풀린 뒤 몇 대가 놀아요. 여느 때 머릿수에 맞춰 꾸러미를 잡고, 넘치는 콜은 사무실에서 손님 휴대폰으로 결제 링크를 띄워 받는 길이 있습니다. 링크는 문자나 카카오톡으로 건너가며 기기 대수에 매이지 않아요. 그래도 기기를 보태야겠다면 보탤 때와 덜어 낼 때의 줄을 한꺼번에 받아 보세요. 보태는 줄만 듣고 넣었다가 덜어 낼 때 놀라는 일을 막을 수 있습니다. 두 줄을 다 듣고 정하셔도 늦지 않습니다.
다른 곳 견적보다 기기 값이 싼지 어떻게 아나요?
두 종이를 지사 통째의 한 해 치로 고쳐 놓고 줄끼리 대어 보면 됩니다. 한 대 값끼리 대면 틀리기 쉬워요.
견적마다 적는 꼴이 다릅니다. 한 대 값으로 적은 곳이 있고 지사 통째로 적은 곳이 있으며, 기기 값 속에 통신비를 녹여 둔 곳과 따로 세워 둔 곳이 있어요. 꼴이 다른 숫자를 그대로 놓으면 싸 보이는 쪽이 실은 무거울 수 있습니다. 쥐고 계신 종이가 있으면 상담에서 기기 줄, 통신 줄, 수수료 줄로 갈라 같은 꼴로 읽어 드려요. 쪼개지지 않는 덩이가 있으면 그 종이를 준 곳에 무엇을 되물을지도 같이 짚어 봅니다. 줄이 맞아야 값을 댈 수 있습니다. 견적이 한 장뿐이어도 그 한 장부터 넘겨 보세요.
기기 값을 기사님과 나눠 내도 되나요?
지사 안에서 어떻게 나누실지는 지사가 정하실 일입니다. 저희와 맺는 약속의 맞은편은 지사 한 곳이에요.
청구가 닿는 곳은 지사이고 긁힌 돈이 떨어지는 곳도 지사장님 이름의 사업 통장입니다. 그 안에서 기기 값을 통째로 지실지 기사님과 나누실지는 여태 해 오신 방식을 따르시면 돼요. 다만 나누기로 하셨다면 기사님께 줄을 또렷이 보여 주시길 권합니다. 기기 줄과 통신 줄이 따로 적힌 견적을 받아 두면 무엇이 얼마인지 그대로 보여 드릴 수 있어요. 한 덩이 숫자를 내밀 때보다 묻는 말이 줄어듭니다. 사람이 바뀔 때에도 같은 종이로 같은 설명을 하면 되니 지사장님 입이 덜 아파요. 줄이 갈라진 종이 한 장이 긴 설명을 대신해 줍니다.
기기를 잃어버리거나 부서지면 비용이 드나요?
그때 어떤 줄이 생기는지는 문서에 적힌 대로 따릅니다. 그래서 넣기 전에 그 줄을 꼭 찾아 읽어 보세요.
길 위에서 도는 물건이라 떨어뜨리거나 비에 젖는 일이 없을 수 없습니다. 잃거나 부서졌을 때의 줄은 약정마다 달라 이 화면에서 한 줄로 답하지 않아요. 넣는 통화에서 그 물음을 꺼내 답을 들으시고, 그 답이 문서 어디에 박혔는지 찾아보세요. 탈이 난 기기는 A/S 접수 전화로 증상을 불러 주세요. 접수는 365일 받고, 쉬는 날에는 받아 적어 두었다가 평일에 차례로 들여다봅니다. 그사이 그 기사님의 콜은 사무실에서 결제 링크를 띄워 받으시면 끊기지 않아요. 떨어뜨린 때와 그때의 모습을 같이 일러 주시면 살피기가 빨라집니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
